一、跳出小天地:從單一景區營銷到旅游目的地營銷
近年來,國內新興景區如雨后春筍般涌現,會展游、康體游、溫泉游、滑雪游、海灘游、文化游等旅游景區策劃產品大量推出,旅游客源的爭奪異常激烈。旅游市場總體上完成由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,銘智旅游策劃認為由產品競爭轉向品牌競爭已成必然趨勢。
二、 扎實練內功:既重景點品位更重綜合服務
旅游是個綜合體驗過程,由交通、住宿、購物、娛樂等多個環節構成,景區風光再優美,服務態度和基礎設施出了問題,游客也難言滿意,該景區也難言品牌。不少景區存在“重景點建設輕配套服務”的誤區,特別是不重視信息化建設,游客在景區網站上查詢不到票務、食宿預定等實用信息。從區域旅游發展看,一些地區的旅游綜合服務體系建設尚處于起步階段,還有很多功課要做。
三、找準創意點:從“廣而告之”到“打動人心”
旅游營銷早已過了“廣而告之”階段,一句宣傳口號能否讓人心生向往、繼而到實地一游,關鍵看創意?!疤一ㄌ端钋С?,不及汪倫送我情?!蓖魝惡卧S人?旅游營銷鼻祖也?!按说赜惺锾一?,萬家酒店”,汪倫用這樣的宣傳語將李白引向桃花潭,使之寫下傳世作品《贈汪倫》,桃花潭也因而名聞遐邇。
四、與時俱進:利用好移動網絡自媒體
隨著移動互聯網智能時代的到來,兩微加一抖和火山、頭條、直播、快手等APP平臺普遍運用,自媒體越來越走近生活,形成新一輪傳播利器,依托新媒體終端的“智慧旅游”,是旅游業發展的大趨勢。這些既是品牌營銷的手段,也是服務游客的平臺。
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