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    景區衛生管理的重要性

    來源:本站 發布時間:2020-06-30 13:02:42 瀏覽量:

    衛生管理是景區環境管理的組成部分。由于衛生狀況是整個環境狀況中的一個變量,不像生態環境、設施環境那樣有時間上的穩定性,所以衛生管理就成為旅游景區環境管理工作的一個特殊內容。銘智旅游策劃認為旅游景區衛生管理的重要性表現在以下三個方面:

    (一)衛生狀況是景區環境質量的重要表現

     旅客進人旅游景區首先感受到的是景區的衛生狀況,并且衛生狀況自始至終都影響著游客的整個游覽過程。清潔的路面,干凈且分布有序的各種設施、設備,服務人員的整潔儀表等都能給游客舒適、美好的感受,同時能增加游覽的興趣,提高精神享受的程度。因此,衛生狀況是旅游景區環境質量最直接的表現,直接影響到游客的消費體驗和消費質量。目前,我國國家旅游局對旅游景區開展質量等級劃分與評定,其依據的標準《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》中對景區內餐飲場所、文化娛樂場所、游泳池、垃圾箱,公共廁所的衛生狀況都有明確的要求。

     (二)衛生狀況反映了景區的管理水平
           
    衛生管理是景區管理中最基礎的管理工作,它是景區管理水平的重要體現,也是旅游地整體形象的重要表現之一。因此,要提高景區和旅游地在游客心中的形象,增強景區的吸引力,提高環境衛生質量是必不可少的手段之一。

     (三)衛生狀況對景區吸引力有著重要的影響

     影響游客對景區評價的重要因素之一就是景區的衛生狀況。一個擁有良好衛生狀況的景區必然會受到游客的青睞,從而更具吸引力。相反,如果一個景區具有較高價值的旅游資源但衛生狀況不好,游客對其評價也不會高,結果導致景區吸引力的下降。





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