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    旅游景區運營如何創新?

    來源:本站 發布時間:2020-06-30 13:04:43 瀏覽量:

          景區運營是景區后續發展的根基保障,運營管理也就是景區的一個大服務概念,好的服務可以提升游客滿意度,堅實景區正面形象的口碑效應,從而帶來景區源源不斷的客源市場;不好的服務,則會帶來負面消息的口碑效應,加速景區形象的隕落,嚴重可導致景區夭折。

           突破傳統思維的局限。想創新,就必須從思想上進行改革,改變傳統的“靠山吃山、靠水吃水”的思想,做大旅游市場,做深旅游產業。切莫急功近利,要對旅游景區進行合理、全面的開發。此外,銘智旅游策劃專家認為旅游產品的銷售要切實把握市場心理,突出產品的賣點,使得旅游產品充分反映地方特色,樹立品牌營銷的意識。

          實現經營權與所有權分離。明確政府和企業的職責。政府的職責主要體現在制定政策法規,許可證管理,收取旅游景區土地租金、經營許可費及稅收等費用,生態環境保護和管理,生物多樣性保護,基礎性科技研究和宣傳教育等方面。當經營者的行為破壞環境和市場、侵害所有者權益時,政府則進行干預。旅游景區經營企業的職責主要是從事旅游者的招徠、接待、服務工作,在景區旅游經營許可證相關規定范圍內從事經營活動。

           旅游景區的經營使用權一經確定,經營者的權責利以及與政府之間的契約關系就隨之確定。政府可以制定相關的法律,對景區經營的授權范圍、授權方式以及許可證資格取得的有關事項加以規定,并用法律的形式上升到國家意志的高度,以此來實現對旅游景區的產權監督管理。

          加強政府與企業的合作。隨著旅游景區的市場化改革,必須盡量完善激勵制度和監督制度,提高企業景區管理效率。相關部門必須重視旅游景區開發的重要性,通過績效考核制度,促進責任的分工和落實。此外,政府積極推進和融資企業的合作,推動旅游景區市場的多元化和經營管理的企業化。在保障國家景區所有權的基礎上,廣泛吸引各種社會資本,從而實現旅游景區所有制管理結構的合理化,促進景區的進一步發展。




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