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    智慧旅游規劃的經驗之談

    來源:本站 發布時間:2020-06-30 13:05:09 瀏覽量:

          無規矩不成方圓,旅游規劃的重要性無需贅言,它對景區的長期發展進行綜合平衡、戰略指引與保護控制,是景區旅游開發、建設的法律依據。

           對于景區而言,旅游規劃恐怕是老生常談,無論是高校機構、還是企業智庫,景區接觸過的專家恐怕不勝枚舉,高瞻遠矚的規劃案審批了也不在少數。國內旅游行業多年發展,很慶幸看到不少景區已經具備了這種先規劃再建設的科學模式和長期戰略眼光。

           信息化時代,智慧旅游概念的興起,不少景區開始嘗試與“互聯網+”接軌,在上馬了微信平臺,開通了電子商務后,覺得終于搭上智慧旅游的快車了。其實不然,智慧旅游建設遠不止上幾個零星的系統那么簡單,和景區規劃一樣,需要用大局眼光,將智慧管理、智慧服務、智慧營銷的每個細節落到實處,并統一成長期而穩定的框架體系。

           作為國內智慧旅游行業的先行者,銘智旅游策劃在智慧旅游規劃設計經驗豐富,成績斐然,作為業內老兵,也有許多經驗要和大家分享。

          智慧旅游規劃一定要以人為本

           以人為本,對于景區來說,就是以游客為本。智慧旅游發展的直接受益者是旅游者。智慧旅游也將提供更加多元化、個性化的服務,旅游者能夠根據自己的需要,選擇性消費。旅游者與智慧旅游系統進行不斷地信息互動,進而不斷創新景區服務形式和消費內容。以人為本,還要求制定旅游規劃時必須考慮到特殊人群的權益問題,他們能否順利地進入旅游區域,充分享受旅游帶來的樂趣,也是旅游人性化的重要體現。如電子語音導覽系統中,需針對老年人和兒童等非智能機客戶,提供電子導游機,為非智能機客戶提供語音導覽服務。

           旅游規劃必須強調旅游發展階段性和可持續性的有機統一

          任何規劃,不論是長期、中期,還是短期,都是對一定階段旅游業發展的規劃。即使是階段性的規劃,也一定要有延續性,注意梯次開發、分期開發。智慧景區建設并不是標準化的產品建設,一方面,管控、安全還是營銷,不同景區的需求不同;另一方面,景區的智慧旅游建設資金也有差別,規劃也應為景區提供個性化定制服務。當然,在智慧景區發展的不同階段,旅游規劃的重點也是不一樣的。







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